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Preguntas frecuentes


Harper

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¿Qué es Quítate las Etiquetas (QLE)?

Quítate las Etiquetas es un organización sin fines de lucro, está aquí para ayudar a jóvenes de 13-25 años a través de los retos relacionados a salud mental, bullying, relaciones, identidad y cualquier cosa difícil en medio. Iniciamos en el 2012 como “Ditch the Label” hablado en inglés y oficialmente se lanzó en español en el 2023. 

¿Para qué es esta comunidad?

Esta plataforma es gratuita, anónima y confidencial. Si tu edad es de 13-25, puedes usar nuestra comunidad para obtener consejos, ayuda y soporte en una variedad de problemas. Ya sea que estés sufriendo de bullying, sintiendo ansiedad o tratando de entenderlo todo, nuestra comunidad hay entrenado consejeros y terapeutas llamados Mentores Digitales que están aquí para ayudarte. También puedes conocer personas que piensan igual y están atravesando cosas parecidas y hablar de las cosas que más los apasionan. 

¿Quién puede usar esta comunidad?

Cualquier persona joven de 13-25 años que hable español. Para una versión en inglés de esta comunidad. De clic aquí

¿Qué es un/a mentor/a?

Un/a mentor/a de apoyo es un consejero entrenado clínicamente o terapeuta que está aquí para proporcionar consejo gratis y apoyo. 

¿Puedo usar esta comunidad para hacer nuevxs amigxs?

¡Absolutamente! Pero por favor sigue nuestros Lineamientos de Comunidad – particularmente nuestras reglas acerca de compartir detalles personales o hablar con otros miembros fuera de nuestra plataforma. 

¿Cómo puedo reconocer la cuenta del personal / mentor(a) /moderador(a)?

 Las cuentas oficiales tendrán nombres de usuario de color, un título debajo de su nombre de usuario en sus publicaciones y usualmente desplegarán una insignia especial en sus publicaciones y su perfil de usuario. También tenemos una lista de todas las cuentas del personal oficial aquí. 

staff.png.0f0f0b4ac8b6cc3d9e15801bef345df8.png Este es un miembro del personal de QLE que no está entrenado para dar consejos y apoyo, pero ayudará a mantener seguro y acogedor nuestro espacio en línea de bienvenida.

 mentor.png.6a22104d63ed2edf95edc157bf1971c4.png Este es un mentor entrenado clínicamente que está disponible para proporcionarte consejo y apoyo. 

mod.png.b5169f5394f665c2e9cbd3f98f41fb41.png Este es un mentor entrenado que ayudar a mantener nuestra plataforma segura y un ambiente adecuado. 

¿Qué es una cuenta VIP / verificada?

Una cuenta VIP /verificada es verificada por QLE y generalmente pertenecerá a una celebridad, influencer, socio de marca, socio ONG u otro afiliado autorizado. Ellos mostrarán una de las siguientes insignias:

verified2.png.f7b13b2657ed4733f9c07be17bbfdddf.pngvip.png.2a1ed2ab6ea05a34ba6f53a6a2589bb3.png

¿Es esta comunidad segura y anónima?

Nuestros lineamientos de comunidad prohíben compartir información personal que puede ser usada para que te identifiquen. Esto incluye apellido, ciudad y nombre de la escuela. Esto es para mantener nuestra plataforma como un lugar seguro y anónimo. Usamos moderadores de IA y humanos para escanear cada pieza de contenido para asegurarnos que nada inapropiado sea publicado. También puedes reportar contenido del que no estás seguro. No permitimos que nuestros miembros se envíen mensajes privados entre ellos o que publiquen de alguna manera que no sea visible para el personal y moderadores para mantener la integridad de nuestra plataforma. Si compartes información con nosotros que indica que tú u otras personas están en riesgo inmediato de daño, podríamos usar tu dirección IP y correo electrónico para buscarte ayuda inmediata y apoyo. Toda la información que compartas con nosotros es estrictamente confidencial. 

¿Qué pasa si tengo una pregunta, sugerencia o inquietud?

Por favor publica tu pregunta en foros o puedes contactarnos. 

 

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